لطفاً پیش از پرداخت هزینه و ثبت سفارش، تمامی موارد زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش و پرداخت هزینه به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش این شرایط توسط مشتری است.
۱. تأیید اطلاعات و انتخاب خدمات
مشتری موظف است پیش از پرداخت، خدمات، امکانات، مشخصات و پنلهای انتخابی خود را با دقت بررسی کند.
پرداخت هزینه به منزله تأیید نهایی خدمات و امکانات انتخابشده است.
مسئولیت بررسی تناسب خدمات انتخابشده با نیازهای مشتری بر عهده مشتری است و مشتری میتواند پیش از پرداخت، از طریق پشتیبانی نیتروکد درباره خدمات و امکانات مورد نیاز خود مشاوره دریافت کند.
۲. مشاوره پیش از پرداخت
مشتری تأیید میکند که پیش از پرداخت، در صورت وجود هرگونه ابهام درباره امکانات، محدودیتها، نحوه ارائه خدمات یا سایر شرایط، امکان دریافت مشاوره از پشتیبانی نیتروکد را داشته است.
مشتری موظف است پیش از پرداخت، ابهامات و نیازهای خود را مطرح و پاسخ لازم را دریافت کند.
۳. محدوده خدمات و امکانات
هر سرویس صرفاً شامل امکانات و خدماتی است که در توضیحات همان سرویس، پنل انتخابی مشتری یا توافق کتبی طرفین مشخص شده است.
مشتری نمیتواند پس از ثبت سفارش، ارائه امکانات، قابلیتها یا خدماتی خارج از محدوده سرویس خریداریشده را بدون پرداخت هزینه مربوط به آن مطالبه کند.
در صورت درخواست امکانات یا خدمات اضافی، اجرای آنها منوط به توافق طرفین درباره هزینه، زمان اجرا و محدوده کار خواهد بود.
هرگونه توافق جدید درباره امکانات اضافی بهتر است به صورت مکتوب از طریق روشهای ارتباطی مورد تأیید نیتروکد ثبت شود.
۴. مسئولیت محتوای سایت
مسئولیت تمامی محتوا، اطلاعات، تصاویر، فایلها، محصولات، خدمات، تبلیغات، لینکها و سایر مواردی که توسط مشتری در سایت قرار داده یا منتشر میشود، بر عهده خود مشتری است.
مشتری متعهد میشود از سایت برای فعالیتهای غیرقانونی، مجرمانه، ناقض حقوق اشخاص ثالث یا مغایر با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران استفاده نکند.
نیتروکد مسئولیتی نسبت به ماهیت، صحت، قانونی بودن یا نحوه استفاده مشتری از سایت و محتوای منتشرشده توسط وی ندارد؛ مگر در مواردی که مسئولیت آن مستقیماً و طبق قانون متوجه نیتروکد باشد.
۵. مسئولیت فعالیت تجاری و مجوزها
مشتری مسئول دریافت و حفظ تمامی مجوزها، پروانهها، مجوزهای صنفی، مجوزهای فعالیت اینترنتی، مجوزهای فروش کالا یا ارائه خدمات و سایر مجوزهای مورد نیاز برای فعالیت خود است.
در صورتی که نوع فعالیت مشتری نیازمند مجوز یا شرایط قانونی خاصی باشد، مسئولیت احراز و رعایت آن شرایط بر عهده مشتری است.
نیتروکد صرفاً ارائهدهنده خدمات فنی و توسعه وبسایت بوده و ارائه خدمات فنی به مشتری به منزله تأیید قانونی بودن فعالیت تجاری یا محتوای مشتری نیست.
۶. اطلاعات و محتوای ارائهشده توسط مشتری
مشتری مسئول صحت و قانونی بودن اطلاعات و محتوایی است که برای استفاده در سایت در اختیار نیتروکد قرار میدهد.
مشتری باید اطمینان حاصل کند که استفاده از تصاویر، متون، ویدئوها، نرمافزارها، علائم تجاری، نامهای تجاری و سایر محتوای ارائهشده توسط وی، ناقض حقوق مالکیت فکری یا حقوق اشخاص ثالث نیست.
در صورت بروز ادعا یا اختلاف ناشی از محتوای ارائهشده توسط مشتری، مسئولیت موضوع بر عهده مشتری خواهد بود؛ مگر در مواردی که مسئولیت قانونی آن مستقیماً متوجه نیتروکد باشد.
۷. مالکیت اطلاعات و حسابها
مشتری مسئول نگهداری صحیح اطلاعات دسترسی، حسابهای کاربری، رمزهای عبور و سایر اطلاعات امنیتی مربوط به حسابهای خود است.
مشتری نباید اطلاعات دسترسی خود را در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار دهد.
در صورت افشای اطلاعات دسترسی توسط مشتری یا اشخاصی که از طرف او به اطلاعات دسترسی داشتهاند، مسئولیت ناشی از آن بر عهده مشتری خواهد بود.
۸. دامنه و هاست
در صورتی که ثبت یا تهیه دامنه، هاست یا سایر خدمات زیرساختی در محدوده سفارش مشتری باشد، شرایط و محدودیتهای ارائهدهنده مربوطه نیز بر خدمات اعمال خواهد شد.
تمدید دامنه، هاست و سایر سرویسهای دارای دوره اعتبار، در صورت عدم توافق متفاوت، بر عهده مشتری است.
۹. پشتیبانی و تغییرات
پشتیبانی شامل رفع مشکلات مرتبط با خدمات ارائهشده در محدوده سفارش است و شامل توسعه امکانات جدید یا تغییرات اساسی در سیستم نمیشود.
درخواستهایی که خارج از محدوده پشتیبانی یا امکانات خریداریشده باشند، میتوانند به عنوان خدمات جدید یا توسعه اضافی محاسبه شوند.
۱۰. خدمات اشخاص ثالث
در صورت استفاده سایت از سرویسهای اشخاص ثالث مانند درگاه پرداخت، سرویس پیامک، سرویسهای ابری، APIها، نقشهها، سرویسهای ایمیل یا سایر خدمات خارجی، عملکرد و محدودیتهای آن سرویسها تابع شرایط و وضعیت ارائهدهنده مربوطه خواهد بود.
نیتروکد مسئول اختلال، تغییر شرایط، قطع سرویس یا محدودیتهایی که مستقیماً ناشی از ارائهدهندگان شخص ثالث باشد، نخواهد بود؛ مگر در مواردی که مسئولیت آن طبق قانون یا توافق طرفین متوجه نیتروکد باشد.
۱۱. امنیت و سوءاستفاده
مشتری موظف است از سایت و امکانات آن به شکل قانونی و متعارف استفاده کند و از اقداماتی مانند تلاش برای نفوذ، انتشار بدافزار، ارسال هرزنامه، سوءاستفاده از منابع سرور یا هر فعالیت مخرب خودداری کند.
در صورت سوءاستفاده از سایت توسط مشتری یا اشخاصی که از طرف وی به سیستم دسترسی دارند، مسئولیت ناشی از آن بر عهده مشتری خواهد بود.
۱۲. تغییرات مورد درخواست مشتری
پس از تأیید سفارش، هرگونه تغییر در محدوده پروژه، طراحی، امکانات یا الزامات فنی ممکن است باعث تغییر هزینه و زمان تحویل شود.
اجرای چنین تغییراتی پس از توافق طرفین درباره شرایط جدید انجام خواهد شد.
۱۳. زمانبندی
زمان اعلامشده برای اجرای پروژه بر اساس اطلاعات و نیازمندیهای موجود در زمان ثبت سفارش تعیین میشود.
تأخیر در ارائه اطلاعات، محتوا، دسترسیها، تأییدیهها یا پاسخهای مورد نیاز از طرف مشتری میتواند موجب تغییر زمان تحویل شود.
۱۴. توقف یا محدودیت ارائه خدمات
در صورت عدم پرداخت هزینههای توافقشده، ارائه اطلاعات نادرست، استفاده غیرقانونی از خدمات، سوءاستفاده از زیرساخت یا نقض جدی شرایط استفاده، نیتروکد میتواند تا زمان رفع مشکل، ارائه بخشی از خدمات را متوقف یا محدود کند؛ مشروط به رعایت تعهدات و الزامات قانونی و قراردادی مربوطه.
۱۵. محدودیت مسئولیت
نیتروکد مسئول خسارات یا مشکلاتی که مستقیماً ناشی از اقدامات یا تصمیمات مشتری، محتوای ارائهشده توسط مشتری، استفاده غیرقانونی از سایت، تغییرات انجامشده توسط اشخاص ثالث، افشای اطلاعات دسترسی توسط مشتری یا اختلال در سرویسهای مستقل اشخاص ثالث باشد، نخواهد بود؛ مگر در مواردی که طبق قانون مسئولیت آن متوجه نیتروکد باشد.
هیچیک از مفاد این شرایط به منزله سلب مسئولیتهایی که به موجب قوانین و مقررات قابل اسقاط نیستند نخواهد بود.
۱۶. ارتباطات و توافقات
اطلاعات درجشده در صفحه سرویس، سفارش ثبتشده، فاکتور و توافقات مکتوب طرفین، مبنای تعیین محدوده خدمات خواهد بود.
در صورت وجود توافق خاص و مکتوب میان طرفین، مفاد آن توافق در خصوص همان موضوع ملاک عمل خواهد بود.
۱۷. پذیرش شرایط
مشتری با فعال کردن گزینه «قوانین و شرایط را مطالعه کرده و میپذیرم» و سپس پرداخت هزینه، اعلام میکند که:
- شرایط و محدوده سرویس را مطالعه کرده است.
- امکانات سرویس انتخابشده را بررسی کرده است.
- در صورت وجود ابهام، امکان دریافت مشاوره از پشتیبانی نیتروکد را داشته است.
- مسئولیت محتوای منتشرشده و نحوه استفاده از سایت را میپذیرد.
- با شرایط ارائه خدمات و محدودیتهای ذکرشده در این صفحه موافق است.
ثبت سفارش و پرداخت هزینه به منزله پذیرش این شرایط خواهد بود.
